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购物须知>> |
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1如何购买对外书籍？
A在上海您可以在指定的销售点购买。（具体地址请看销售点一览）
B在境内外您可以在网上订购您想买的书。
C您可以直接拨打我们的购书热线。（0086-21-63224524）
2送货方式：
送货方式：境外、国内购书采用邮寄方式。
上海市市内可以采用快递和邮寄方式。
3购书收费标准：
收费标准：境外购书价为；书的美元定价加上邮寄费用及银行汇款手续费。
(信用卡支付方式将在日后开通)
国内购书价为：书的人民币定价加上邮寄或快递费用。
（款到发书，汇款帐号为：044036-80900064386，上海外文图书公司，中国银行上海市分行。并请注明：'网上购书'）
4订单处理流程：
| 书店将在3个工作日内,用电话或EMAIL方式确认您想购买的书籍、价格、邮寄地址等信息。 |
5如何获得赠阅品
A如您在上海，就可以在销售点索取部分免费的外宣刊物。
（具体地址请看销售点一览）
B如您在境外需要赠阅品，请您打电话或EMAIL与我们联系，我们可以为您邮寄。但您需要支付有关邮寄及银行汇款手续费。
6如何退货？
A我们对网上购买的产品提供质量保证。
B如您收到的书籍有质量问题，请您打电话或用EMAIL和我们说明情况，根据有关法律规定及本公司销售图书的相关规定,作出具体退货处理的事宜。
（联系电话及电子邮箱：0086-21-63224524，cnsbtb@online.sh.cn）
C请务必保持退货品未被污损。
D退货发生的一切费用由购书方承担。
（由书店发货错误而导致的退货，责任由本店负责。）
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上海市人民政府新闻办公室、上海外文书店联合制作
上海东方新闻网站承建 |
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